Allgemeine Informationen

Allgemeine Informationen

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Einfaches Umsteigen am Flughafen Frankfurt

Wichtige Informationen, die Ihnen bei Fragen weiterhelfen, finden Sie unter anderem in unserem Transfer-Guide. Den Transfer-Guide zum Herunterladen finden Sie hier.

Zur Orientierung beachten Sie bitte unsere Lagepläne und die Beschilderungen in unseren Terminals.

Anschlussflug

Anschlussflug, Passagiere, Schilder zum Anschlussflug

Für Ihren Anschlussflug begeben Sie sich zu Ihrem Flugsteig. Falls Sie noch nicht im Besitz einer Bordkarte für Ihren Weiterflug sind, erhalten Sie diese am Gate oder am Transferschalter, Terminal 1, Halle B. Angaben zum Flugsteig erhalten Sie auf Ihrer Bordkarte, durch die Fluganzeigetafeln, an den Informationskiosken oder an den Informationsschaltern. Passagiere mit einem Anschlussflug der Singapore Airlines finden hier weitere Informationen.

Apotheken

Metropolitan Apotheke, Medizin

Unsere Apotheken finden Sie im öffentlichen Bereich im Terminal 1 und Terminal 2. Nicht nur Medikamente, sondern auch Kosmetik- und Wellnessprodukte erhalten Sie in den beiden Apotheken am Frankfurter Flughafen.

Babywickelräume

Babywickelräume, Baby

Wir freuen uns besonders über unsere kleinen Fluggäste und möchten, dass sie sich rundum wohlfühlen. Separate Babywickelräume mit Stillmöglichkeiten finden Sie bei allen größeren Sanitäranlagen.

Duty Free

Duty free, Preisschild, billiger einkaufen

Belohnen Sie sich mit einem Einkauf im Duty Free. Ob das Lieblingsparfüm, ausgewählte Kosmetikmarken oder typisch deutsche Mitbringsel: Ein Besuch im Duty Free- oder Travel Value-Shop sollte zu jeder Flugreise gehören.

Einreisebestimmungen

Einreisebestimmungen, Pass und Visum, Landkarte

Bitte überprüfen Sie rechtzeitig vor Abreise die Gültigkeit Ihrer Reisepapiere: Der Pass oder Ausweis sollte mindestens für die Dauer des geplanten Aufenthaltes gültig sein. Und sollten Sie nicht die Staatsangehörigkeit eines Landes des Schengener Abkommens besitzen, klären Sie am besten rechtzeitig ab, ob Sie ein Einreise-Visum benötigen.

Gepäck

Gepäck, Reisender mit Koffer, Flughafen

Ihr Gepäck wird in den meisten Fällen bis zum Endreiseziel weitergeleitet. Bitte erkundigen Sie sich vorab beim Check-in Ihres Abflugsortes und weisen kurz darauf hin, dass Frankfurt nur ein Zwischenziel ist. Handgepäckwagen stehen Ihnen in beiden Terminals ausreichend zur Verfügung.

Gepäckaufbewahrung

Gepäckaufbewahrung, Portier, Kofferträger, Page

Wer sein Gepäck nicht mit sich herumtragen möchte, kann es bei der Gepäckaufbewahrung im öffentlichen Bereich von Terminal 1 oder Terminal 2 abgeben. Zusätzlich kann man hier auch Buggys ausleihen.

Handy/Notebook aufladen

Handy Laptop, Umsteigen

Im gesamten Flughafen stehen Ihnen zahlreiche kostenlose Ladestationen von Oracle zur Verfügung. Des weiteren können Sie im Restaurant "Around the World" (Terminal 1 A, Ebene 2) Ihr Handy kostenlos aufladen.

Hygiene

Dusche, Wasserstrahl, Hygiene

Lust auf eine erfrischende Dusche nach Ihrem langen Flug? Dann empfehlen wir Ihnen unsere Duschen im Terminal 1 und Terminal 2.

Informationsschalter

Infoschalter, blau mit Globus

Haben Sie Fragen zu Ihrem Anschlussflug? Diese und weitere Fragen beantworten gerne unsere Mitarbeiter an den  Informationsschaltern.

Internet

W-lan, Internet, Pfeil auf http.//www.

Am gesamten Flughafen Frankfurt haben Sie 30 Minuten kostenlosen Internetzugang via Wireless LAN. Zusätzlich bieten Ihnen Internetpoints (Internetplätze mit Sitzgelegenheit) sowie 100 Internetstelen (Internetplätze ohne Sitzgelegenheit) Möglichkeiten für angenehmes Internetsurfen.

Kontrollen

Kontrolle, Sicherheit, Überprüfung

Bei einigen Flugverbindungen kann vor dem Weiterflug eine erneute Kontrolle Ihrer Person und Ihres Handgepäcks notwendig sein.

Lounges

Lounges, Gespräch, Mann, Frau, Aufenthalt

Unabhängig von Ihrer gebuchten Airline steht Ihnen im Transitbereich die Sky Lounge und im öffentlichen Bereich die LuxxLounge zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es 16 Airline-Lounges, für die eine Zugangsberechtigung erforderlich ist; nähere Informationen erhalten Sie bei Ihrer Airline.

Alle Lounges finden Sie hier.

Optiker

Optiker, Brille, lesen

Für alle gängigen Glasstärken und Kontaktlinsenarten gibt es einen Sofortservice bei unseren Optikern vor Ort. Auch Sofort-reparaturarbeiten und Pflegeprodukte sind im Angebot.

Porter- & Begleitservice

Porter_service

Unabhängig von der gebuchten Airline können Sie am Frankfurter Flughafen einen Porter- und Begleitservice engagieren. Komfortabel und auf kürzestem Weg bringt er Sie und Ihr Gepäck an das gewünschte Ziel.

Raucherkabinen

Raucherkabine

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen im Transitbereich – wie im gesamten Terminalbereich – nicht gestattet ist. Es besteht die Möglichkeit, eine der geschlossenen Raucherkabinen (jeweils in den Transitbereichen Terminal 1, Bereiche A, B und C/D sowie im Transitbereich Terminal 2)  oder die Raucherlounge zu nutzen.

Reisebedarf

Reisebedarf, Zahnbürste und Zahnpasta

Haben Sie Ihre Zahnbürste vergessen? Benötigen Sie auf die Schnelle Babynahrung oder Zigaretten? Verschiedene Einkaufsmöglichkeiten finden Sie in unseren Lageplänen.

Tax Free

MwSt.rückerstattung, Tax free, Lupe

Belohnen Sie sich doch mit einem Einkauf in unseren zahlreichen Shops!

Wenn Sie die Europäische Union (EU) verlassen und Ihren Wohnsitz außerhalb dieser haben, können Sie sich die Mehrwertsteuer für innerhalb der EU gekaufte Waren zurückerstatten lassen. Nähere Informationen finden Sie hier.

Terminal-Express

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Halten Sie zur Bewältigung längerer Wegstrecken Ausschau nach dem Terminal-Express. Die blauen und weißen Wagen mit dem Aufdruck "Terminal-Express" nehmen Sie kostenlos überall im Transitbereich mit.

Visum

Visa, Stempel, Pass und Visa

Wenn Sie in Frankfurt zwischenlanden, benötigen viele Nationalitäten kein Transitvisum. Wir empfehlen Ihnen, sich zur Sicherheit vorher bei Ihrer Luftverkehrsgesellschaft oder der zuständigen Auslandsvertretung zu erkundigen.