Services

Erleben Sie das Quäntchen mehr an Service

Sie haben wenig Zeit, möchten vor Ihrem Flug aber unbedingt noch einen Duty-Free-Einkauf tätigen? Nutzen Sie unseren Pre Order Service im Internet. Sie brauchen noch schnell ein stilvoll verpacktes Geschenk? Kein Problem, dank des Einpackservices in vielen Shops. Auch für zahlreiche weitere Wünsche erwartet Sie am Frankfurter Airport der passende Service. Hier finden Sie eine kleine Übersicht:

Special Services unserer Shops:

Service	Shops
Geschenke-Einpackservice	Benetton, Burberry, Duty Frees, Germany&more, k bookstore, Montblanc, Porsche Design, The Body Shop
Versandservice: Deutschlandweit	BOSS, Burberry, Germany&more, H. Stern, More&More, Pfüller Kidskonzept (ab einem Einkaufswert von € 25)
Europaweit	Fotec (innerhalb EU), H. Stern, Montblanc, Photair (innerhalb EU)
weltweit	Porsche Design
Bestellservice	BOSS, Duty Free (telefonisch oder Pre-Order übers Internet), Engelhorn, Fotec, Impressed, k bookstore, Photair, Relay, Virgin
Reparaturservice	Benetton, Burberry, H. Stern, Montblanc, O2-Shop (für Bestandskunden), Pfendt Airport Optic
Änderungsservice	Benetton, BOSS, Burberry (bei Mänteln/Jeans bis 3 Monate nach Kauf), CHRIST Juweliere (Armband kürzen), Duty Free Boutique/ Duty Free Uptown/ Travel Value Flugsteig B/ Duty Free Flugsteig C/ Travel Value Terminal 2 (Armband/Gürtel kürzen)
Reinigungsservice	CHRIST Juweliere (Schmuck), H. Stern (Schmuck), Pfendt Airport Optic (Brillen)
Mobiltelefon aufladen	Around the World (PowerKiss), Base, Fotec, k bookstore, O2-Shop, Photair
Batteriewechsel	CHRIST Juweliere, Pilgrim
Kopieren, Faxen, Scannen	Base, O2-Shop, Players Island
Miles&More: Meilen sammeln und einlösen	BOSS, Duty Free, Lufthansa WorldShop, Metropolitan Pharmacy/Apotheke
PayPass (kontaktloses Bezahlen)	Hub Convenience, Impressed, Relay, Virgin
Lasso Flow (Internetzugang über mobilen Hotspot)	Impressed, Relay (Lasso Flow-Gerät reservieren, in einem der Shops abholen, Verbindung mit WiFi herstellen, Gerät nach Gebrauch wieder abgeben)
Print on Demand (internationale Tageszeitungen in jeder Sprache vor Ort drucken)	Impressed, Virgin

Weitere Services unserer Shops:

Shop	Service
Base	Prepaid-Karten aufladen
CHRIST Juweliere (Airport City Mall)	Trauringkonfigurator: Wählen Sie aus unterschiedlichen Formen, Farben, Materialien, etc. und gestalten Sie Ihren ganz persönlichen Trauring!
Duty Free	lebenslanges Umtauschrecht (auf Produkte ohne Mindesthaltbarkeitsdatum), Shop-to-Shop-Delivery (Ist in einem Shop die gewünschte Ware nicht vorrätig, können wir sie Ihnen aus anderen Shops liefern lassen.), Service-Counter (in den Flugsteigen A, B, C: Egal, wo der Schuh Sie drückt, wir helfen Ihnen weiter! Ob es ein Pflaster ist, das Sie benötigen, eine Kopfschmerz-Tablette, Haarspray oder Damen-Hygiene-Artikel, wir sind für Sie da!)
Engelhorn	Bei Engelhorn bleiben keine Wünsche offen. Für alle Kunden, die unseren Gucci und D&G Shop nicht persönlich im Abflugbereich Z besuchen können, stellen wir einen besonderen Service zur Verfügung. Sie können telefonisch die gewünschte Ware ordern, welche dann von unserem Mitarbeiter zum Abflugbereich A (Lufthansa) gebracht wird. Die Ware kann nach einer Auswahl gegen Barzahlung an den Kunden ausgehändigt werden. Sie erreichen uns für die Produktauswahl und Bestellung unter: Atrium, Gucci und D&G Engelhorn Shop, Telefon: 069-69 59 590. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Warenbestellungen nur bearbeiten können, wenn Sie uns die genauen Artikel nennen.
Fotec, Photair	Aufbewahrung der gekauften Ware im Shop, Kunde kann sie später abholen + Tax-Free Auszahlung direkt vor Ort
Germany&more	Tax Free Auszahlung
Montblanc	Gravuren und Prägungen
O2-Shop	kostenloser Internetzugang (für Kunden), Prepaid-Karten aufladen
Pfendt Airport Optic	Brillenanfertigung innerhalb 1 Stunde, Augenglasbestimmung, Kontaktlinsenanpassung, Sehtest, Augenprüfung
Pfüller Kidskonzept	Geschenketisch (z. B. für den Kindergeburtstag) zusammenstellen, Verwandte/Freunde/Bekannte können online Produkte von diesem Tisch auswählen, bezahlen, verschenken + ggf. Fahrt mit den Kunden in das Kinderhaus von Pfüller in die Innenstadt Frankfurts bzw. Lieferung einer größeren Auswahl in den Store am Flughafen Frankfurt
The Body Shop	kostenloser Schminkservice, kurze Wellness-Behandlung
tegut...	Präsentkorbservice

Special Services unserer Restaurants

Sport-/Live-Übertragungen:
Around the World, Chillers, Hermann's, Mayer Bars, Mondo, Nykke&Kokki

Weitere Services unserer Restaurants:

Restaurant	Service
Around the World	Ausrichten von Feierlichkeiten, Catering, Oktoberfest
Marché	Ausrichten von Feierlichkeiten, BonusCard (11. Gericht ab € 7,50 gratis), Kaffeepass (11. Kaffee ist gratis), Brotpass (7. Brot ist gratis), Saftpass (11. Saft ist gratis), Pizza Pass (11. Pizza gratis)
Starbucks, Abflughalle C	Refill Coffee - der 2. Kaffee am gleichen Tag ist bei Vorlage des Kassenbons für € 0,50 erhältlich