Gepäck
Die Gepäckvorschriften variieren je nach Fluggesellschaft. Die unten aufgeführten Angaben können daher nur zur Orientierung dienen. Die genauen Vorschriften erfahren Sie bei der entsprechenden Airline oder in Ihrem Reisebüro.
Tipps zum Freigepäck
- Mitnahme von Freigepäck (in der Regel bis 20 kg) ist im Flugpreis enthalten
- Auf Flügen in die USA und nach Kanada gelten gesonderte Bestimmungen
Tipps zum Übergepäck
Übergepäck (in der Regel über 20 kg) wird extra berechnet. Bitte rechtzeitig informieren, da Gewicht und Tarife je nach Airline variieren
Tipps zum Handgepäck
In der Regel sollte eine Länge von 56 cm, eine Breite von 25 cm eine Höhe von 42 cm und ein Gewicht von 8 kg nicht überschritten werden. Bitte wenden Sie sich an Ihre Airline.
Mehr Informationen finden Sie unter der Produktübersicht.
Hinweis zum Einschweißen von Koffern
- Schalter 838 der Schalterinsel des Terminals 2, Möglichkeit Gepäckstücke einschweißen zu lassen
- Je nach Gepäckgröße € 12-15,- pro Stück
- Öffnungszeiten: täglich von 09:00 – 20:00 Uhr
Verlorene Gegenstände
Haben Sie etwas am Flughafen verloren? Das Fundbüro hilft Ihnen gerne, Ihren vermissten Gegenstand wieder zu finden.
Nicht angekommenes oder beschädigtes Gepäck
Für nicht angekommenes oder beschädigtes Gepäck wenden Sie sich bitte an das Fraport Communication Center, das Sie gerne mit dem zuständigen Handlingspartner Ihrer Airline verbindet.
Telefon
+49 (0)1805 - FRAINFO (national)*
+49 (0)69 - 690 0 (international)
(*0,14 €/Minute aus dem deutschen Festnetz)
In jedem Fall stehen Ihnen Mitarbeiter der Gepäckermittlungen vor Ort sofort zur Seite: ganz nah bei den Gepäckbändern in allen Gepäckausgabebereichen.
Gepäckwagen
- Kostenlose Gepäckwagen für entspanntes Bewegen auf dem Flughafen.
- Kostenlose spezielle Handgepäckwagen.
Auf Wunsch helfen wir mit dem Gepäck.
Porter- & Begleitservice
Unabhängig von der gebuchten Airline können Sie am Frankfurter Flughafen einen Porter- und Begleitservice engagieren. Komfortabel und auf kürzestem Weg bringt er Sie und Ihr Gepäck an das gewünschte Ziel.
Der Porterservice ist gegen eine Gebühr beim Transport des Gepäcks innerhalb des öffentlichen Bereichs ("nicht sicherheitskontrollierten Bereichs") behilflich.
Der Begleitservice bietet gegen Gebühr seine Begleitung/Assistenz an.
Diese Services können sowohl einzeln als auch in Kombination von mehreren Gästen in Anspruch genommen werden.
Buchung:
Der Porter- & Begleitservice kann vorgebucht oder direkt auf dem Flughafen von einem der zahlreichen kostenlosen Servicetelefone aus bestellt werden.
Folgende Dienstleistungsunternehmen bieten Ihnen diesen Service an:
AHS German Ground Services:
Tel.-Nr.: +49 (0)69 - 690 22122
Email: fraservices@ahs-germanground.de
Securitas Flugverkehr Services GmbH:
Telnr.: +49 (0)69 - 690 21300
Faxnr.: +49 (0)69 - 690 59404
Email: fra@securitas24.de
Preise:
Die Preise können Sie bei den Dienstleistern unter den genannten Kontaktadressen erfragen.
Ihr Sperrgepäck können Sie am regulären Check-in Schalter Ihrer Fluggesellschaft aufgeben. Erkundigen Sie sich aber am besten schon bei der Reisebuchung nach den eventuell speziellen Konditionen. Auch diese Gepäckstücke werden im Gepäckkeller der Luftsicherheitskontrolle unterzogen.
So geht Sperriges geschützt auf Reisen: die Transportboxen
Beim Flughafen Gepäck Service - dem FGS - hilft man Ihnen gerne weiter. Transportboxen für Tiere und Fahrräder sind in der Regel sogar vorrätig und 1 bis 2 Stunden vor Abflug abholbereit. Sie finden den FGS im Terminal 1, Bereich B (Ankunft). Rufen Sie dort aber bitte rechtzeitig an unter +49 (0)69 - 690 51211.
Tipp zur Abholung
Häufig gibt es in den Gepäckausgabebereichen anderer Flughäfen gesonderte Schalter für Sperrgut. Erkundigen Sie sich also am besten vor Ihrem Abflug, wo sie es nach Ankunft wieder abholen können.
Um Gefährdungen des Luftverkehrs auszuschließen, ist die Mitnahme gefährlicher Güter generell verboten.
Hier eine Liste von gefährlichen Gütern, die nicht mitgeführt werden dürfen:
- Explosivstoffe wie z.B. Munition und Feuerwerkskörper
- Campinggas-Kartuschen sowie komprimierte, verflüssigte, unter Druck gelöste oder tiefgekühlte Gase
- Radioaktive oder oxidierende Stoffe und Peroxide (z.B. Bleichstoffe)
- Entzündbare Feststoffe und Flüssigkeiten, sowie selbstentzündliche oder wasseraktive Stoffe (z.B. Lacke, Farben und Verdünner)
- Ätzende Feststoffe und Flüssigkeiten (z.B. Nassbatterien, Quecksilber – auch als Bestandteil von Geräten und Instrumenten
- Giftstoffe wie z.B. Insektensprays, infektiöse Stoffe oder umweltgefährdende Stoffe
- Feuerzeuge, mit nicht aufgesaugtem flüssigem Brennstoff, (z.B. der Bauart Zippo) - sowie Feuerzeugbenzin und Nachfüllpatronen (ausgenommen der Feuerzeuge mit verflüssigtem Gas)
- Verteidigungssprays
- Alkoholika mit mehr als 70 Vol % Alkohol
Weitere Produkte, die ebenfalls unter dieses Verbot fallen, und welche Ausnahmen es gibt, erfahren Sie bei der Luftverkehrsgesellschaft.
Folgende Gegenstände dürfen nur bedingt mitgeführt werden:
Batteriebetriebene Geräte, insbesondere Taucher- und Videolampen, dürfen erst nach Entfernen der Leuchtquelle und nur mit Zustimmung der Fluggesellschaft im Handgepäck befördert werden.
Nur ein Gasfeuerzeug und ein Päckchen Streichhölzer dürfen am Körper mitgeführt werden.
Eine genaue Auflistung erlaubter und verbotener Gegenstände finden Sie hier:
Nehmen Sie sich die Freiheit und parken Sie für die Zwischenzeit Ihr schweres und sperriges Gepäck, Ihre Garderobe oder wichtige Dokumente in unserer Gepäckaufbewahrung. Des Weiteren bietet die Gepäckaufbewahrung einen Wrapping-Service. Sie können dort Ihr Gepäck vor der Reise mit Folie umhüllen lassen. Folgende Servicestellen sind für Sie da:
Terminal 1:
Bereich B, Ebene 1 (Ankunft)
Öffnungszeiten: täglich, 24 Stunden
Telefon: +49 (0)69 - 690 70786
Bereich B - C, Ebene 2 (Abflug)
Öffnungszeiten: täglich von 06:00 bis 22:00 Uhr
Telefon: +49 (0)69 - 690 73277
Terminal 2:
Bereich D, Ebene 2 (Ankunft)
Öffnungszeiten: täglich von 06:00 bis 22:00 Uhr
Telefon: +49 (0)69 - 690 72860
Nicht vergessen!
Denken Sie rechtzeitig wieder ans Abholen, denn die maximale Aufbewahrungsdauer endet nach 3 Monaten. Bei Nichtabholung werden die Gepäckstücke versteigert.
Preise für Gepäckaufbewahrung:
| Größe | Anzahl Gepäckstücke | Aufbewahrungsdauer | € |
|---|---|---|---|
| Normalgepäck (80x50x30 cm, Gewicht max. 30 kg) | 1 | bis 7 Stunden | 4,00 |
| 1 | 7 - 24 Stunden | 5,00 |
|
| Sperrgepäck (alle Maße über Normalgepäck; Gewicht über 30 kg) | 1 | je angefangene 24 Stunden | 7,00 |
| Kleidungsstück | 1 | je angefangene 24 Stunden | 2,00 |
| Aufbewahrung von Dokumenten | - | je Kalendertag | 4,00 |
| Buggyverleih | 1 | je angefangene 24 Stunden | 6,00 |
| Wrapping-Service (Folienumhüllung Gepäck) Normalgepäck Sperrgepäck |
1 1 |
pro Stück pro Stück |
|
Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Selbstverständlich bewahren wir Ihre Gepäckstücke auch länger als 24 Stunden auf.

- Fraport AG
- Frankfurt Airport Services Worlsdwide60547Frankfurt am Main
- info@fraport.de
- www.airportcity-frankfurt.de






