Gepäck

Die Gepäckvorschriften variieren je nach Fluggesellschaft. Die unten aufgeführten Angaben können daher nur zur Orientierung dienen. Die genauen Vorschriften erfahren Sie bei der entsprechenden Airline oder in Ihrem Reisebüro.

Tipps zum Freigepäck

• Mitnahme von Freigepäck (in der Regel bis 20 kg) ist im Flugpreis enthalten
• Auf Flügen in die USA und nach Kanada gelten gesonderte Bestimmungen

Tipps zum Übergepäck

Übergepäck (in der Regel über 20 kg) wird extra berechnet. Bitte rechtzeitig informieren, da Gewicht und Tarife je nach Airline variieren

Tipps zum Handgepäck

In der Regel sollte eine Länge von 56 cm, eine Breite von 25 cm eine Höhe von 42 cm und ein Gewicht von 8 kg nicht überschritten werden. Bitte wenden Sie sich an Ihre Airline.

Mehr Informationen finden Sie unter der Produktübersicht.

Hinweis zum Einschweißen von Koffern

• Schalter 838 der Schalterinsel des Terminals 2, Möglichkeit Gepäckstücke einschweißen zu lassen
• Je nach Gepäckgröße € 12-15,- pro Stück
• Öffnungszeiten: täglich von 09:00 – 20:00 Uhr

Verlorene Gegenstände

Haben Sie etwas am Flughafen verloren? Das Fundbüro hilft Ihnen gerne, Ihren vermissten Gegenstand wieder zu finden.

Nicht angekommenes oder beschädigtes Gepäck

Für nicht angekommenes oder beschädigtes Gepäck wenden Sie sich bitte an das Fraport Communication Center, das Sie gerne mit dem zuständigen Handlingspartner Ihrer Airline verbindet.

Telefon

+49 (0)1805 - FRAINFO (national)*
               +49 (0)69 - 690 0 (international)

(*0,14 €/Minute aus dem deutschen Festnetz)

In jedem Fall stehen Ihnen Mitarbeiter der Gepäckermittlungen vor Ort sofort zur Seite: ganz nah bei den Gepäckbändern in allen Gepäckausgabebereichen.

• Kostenlose Gepäckwagen für entspanntes Bewegen auf dem Flughafen.
• Kostenlose spezielle Handgepäckwagen.

Auf Wunsch helfen wir mit dem Gepäck.

Porter- & Begleitservice

Unabhängig von der gebuchten Airline können Sie am Frankfurter Flughafen einen Porter- und Begleitservice engagieren. Komfortabel und auf kürzestem Weg bringt er Sie und Ihr Gepäck an das gewünschte Ziel.

Der Porterservice ist gegen eine Gebühr beim Transport des Gepäcks innerhalb des öffentlichen Bereichs ("nicht sicherheitskontrollierten Bereichs") behilflich.

Der Begleitservice bietet gegen Gebühr seine Begleitung/Assistenz an.

Diese Services können sowohl einzeln als auch in Kombination von mehreren Gästen in Anspruch genommen werden.

Buchung:

Der Porter- & Begleitservice kann vorgebucht oder direkt auf dem Flughafen von einem der zahlreichen kostenlosen Servicetelefone aus bestellt werden.

Folgende Dienstleistungsunternehmen bieten Ihnen diesen Service an:

AHS German Ground Services:

Tel.-Nr.: +49 (0)69 - 690 22122
Email: fraservices@ahs-germanground.de

Securitas Flugverkehr Services GmbH:

Telnr.: +49 (0)69 - 690 21300
Faxnr.: +49 (0)69 - 690 59404
Email: fra@securitas24.de

Preise:

Die Preise können Sie bei den Dienstleistern unter den genannten Kontaktadressen erfragen.

Um Gefährdungen des Luftverkehrs auszuschließen, ist die Mitnahme gefährlicher Güter generell verboten.

Hier eine Liste von gefährlichen Gütern, die nicht mitgeführt werden dürfen:

• Explosivstoffe wie z.B. Munition und Feuerwerkskörper
• Campinggas-Kartuschen sowie komprimierte, verflüssigte, unter Druck gelöste oder tiefgekühlte Gase
• Radioaktive oder oxidierende Stoffe und Peroxide (z.B. Bleichstoffe)
• Entzündbare Feststoffe und Flüssigkeiten, sowie selbstentzündliche oder wasseraktive Stoffe (z.B. Lacke, Farben und Verdünner)
• Ätzende Feststoffe und Flüssigkeiten (z.B. Nassbatterien, Quecksilber – auch als Bestandteil von Geräten und Instrumenten
• Giftstoffe wie z.B. Insektensprays, infektiöse Stoffe oder umweltgefährdende Stoffe
• Feuerzeuge, mit nicht aufgesaugtem flüssigem Brennstoff, (z.B. der Bauart Zippo) - sowie Feuerzeugbenzin und Nachfüllpatronen (ausgenommen der Feuerzeuge mit verflüssigtem Gas)
• Verteidigungssprays
• Alkoholika mit mehr als 70 Vol % Alkohol

Weitere Produkte, die ebenfalls unter dieses Verbot fallen, und welche Ausnahmen es gibt, erfahren Sie bei der Luftverkehrsgesellschaft.

Folgende Gegenstände dürfen nur bedingt mitgeführt werden:

Batteriebetriebene Geräte, insbesondere Taucher- und Videolampen, dürfen erst nach Entfernen der Leuchtquelle und nur mit Zustimmung der Fluggesellschaft im Handgepäck befördert werden.

Nur ein Gasfeuerzeug und ein Päckchen Streichhölzer dürfen am Körper mitgeführt werden.
      

Eine genaue Auflistung erlaubter und verbotener Gegenstände finden Sie hier:

Liste verbotener Gegenstände nach EU-VO

Liste erlaubter und verbotener Gegenstände nach IATA